Welche besonderen Anforderungen gelten bei Rückgabe & Umtausch?

Besondere Anforderungen gelten bei Hygieneartikel (z. B. Ohrringe). Diese müssen unversehrt, versiegelt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Andernfalls sind sie vom Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Artikel sind gekennzeichnet im Online-Shop. Genaueres hierzu findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung

Unsere Adresse für Rücksendung kannst du aus unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.   

Informationen für B2B-Kunden (Business-to-Business): 

Aktuell akzeptieren wir nur Rückgaben von klassischen Verbrauchergeschäften (B2C). Genaueres hierzu findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen kontaktiere uns bitte unter b2b@mase-shop.de.